Siamo all’ultimo passo della ricetta del successo per Kanban intrapresa qualche messaggio fa.

Gli argomenti già trattati sono:

• Concentrati sulla qualità
• Riduci il work-in-progress
• Consegna spesso
• Bilancia la domanda con la capacità
• Gestisci le priorità;

Oggi vediamo:

• Gestisci le fonti di variabilità per migliorare la predicibilità.

Gestire le fonti di variabilità

Gestire le fonti di variabilità per migliorare la predicibilità significa identificare e mitigare quegli elementi che introducono incertezza e imprevedibilità nel flusso di lavoro.

Le principali fonti di variabilità sono:

Richieste non previste

Incidenti, bug improvvisi, richieste urgenti non pianificate che interrompono il flusso regolare di lavoro.

Dipendenze esterne

Aspettare input, approvazioni, o consegne da altri team o stakeholder fuori dal controllo diretto.

Dimensione e complessità del lavoro

Elementi di lavoro troppo grandi o non ben definiti che generano stime imprecise e tempi incerti.

Capacità del team

Cambiamenti nella disponibilità delle persone, ferie, malattie o variazioni di performance.

Attaccare le fonti di variabilità significa quindi

* Rendere esplicite le fonti di interruzione e tracciarle. * Utilizzare policy chiare per gestire richieste urgenti e interruzioni, evitando che deraglino il lavoro in corso. * Migliorare la definizione iniziale degli elementi di lavoro, riducendone dimensione e ambiguità. * Gestire in anticipo le dipendenze attraverso accordi espliciti con stakeholder esterni o altri team. * Monitorare e prevedere meglio la capacità reale del team (storico, metriche).

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