Quando compri un regalo per qualcuno, cosa stai davvero acquistando?

Voglio dire, non stai davvero comprando il regalo, perché il regalo non lo tieni tu.

Quindi, per cosa hai dato i tuoi soldi al venditore?

È stato per…

  • Provare la gioia del donare?
  • Sperare in reciprocità?
  • Conformarti alle norme del gruppo?
  • Segnalare un alto status sociale?
  • Liberarti da un obbligo?
  • Rafforzare la tua identità?

Qualunque sia la tua motivazione, quando compri un regalo per qualcuno stai scambiando soldi veri e tangibili con qualcosa di estremamente intangibile.

Ecco il punto…

La stessa dinamica entra in gioco ogni volta che chiunque compra qualunque cosa.

Quindi…

Quando i tuoi clienti ti danno i loro soldi, cosa stanno davvero comprando?

(Suggerimento: non è codice, né nessun altro deliverable)

Valore

Una Software Factory deve sempre chiaro (e se non ce l’ha sperimentare in modo intelligente) qual è il valore di ciò che offre. Qual è il problema che sta tentando di risolvere?

Approfondimento

Il Valore è uno dei tre pilastri di una Software Factory che lavora con metodo… vuoi approfondire? C’è un intera sezione dedicata nel libro “Il Metodo Software Factory” ovviamente!