Nel messaggio precedente abbiamo parlato di valuable, usable e feasible.
Collegate a queste dimensioni, Cagan assegna dei corrispondenti rischi e il ruolo di competenza che dovrebbe gestirli.
- Il Product Manager è responsabile del rischio del valore e più in generale degli outcome generati dal prodotto;
- Il Product Designer è responsabile del rischio dell’usabilità e dell’esperienza generale del prodotto (tutte le interazioni che gli utenti hanno col prodotto stesso);
- Il Product Lead Engineer è responsabile per ilrischio di fattibilità e in generale della delivery del prodotto.
Sono proprio queste tre figure che devono lavorare in stretta collaborazione per raggiungere il centro del diagramma che contiene tutte e tre le caratteristiche. Qui avviene la collaborazione tra chi conosce il business, i clienti, gli utenti e la tecnologia in uso prendendosi la responsabilità del successo della soluzione. In completa autonomia parlano con gli stakeholder, clienti e utenti, progettano e sviluppano le interfacce utente, scrivono e testano il codice che realizza il prodotto.
Come prende forma questa collaborazione? Con il discovery team… ma nel prossimo messaggio!