Nelle aziende burocratiche i team si focalizzano su obiettivi locali, invece che globali.
Quindi: development si concentra sulla velocità di sviluppo; testing sulla qualità; operation sulla stabilità.
Certo sono validi obiettivi ma… un sistema di ottimi non è un sistema ottimo!
Cosa succede se dev sviluppa così veloce che operation non ci sta dietro?
Bisogna smontare il mantra che ogni dipartimento deve essere sempre al massimo per ottimizzare i costi.
Le varie fasi devono essere bilanciate, andando al ritmo del collo di bottiglia.
Azione
Leggi bene: tutti i miglioramenti che non sono effettuati al collo di bottiglia sono una pura illusione.
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